江苏启东：零距离服务，保障居家养老上门服务项目顺利采购

聚焦老龄社会需求、提升养老服务水平是民生实事中的重中之重，近日，启东公共资源交易中心主动担当、积极作为，顺利完成了该市民政局2023-2026年政府购买居家养老上门服务项目的采购工作，成交额达2396.06万元，节约资金208.15万元，为启东继续推行的“1+N”特色居家养老服务，提升居家养老服务水平奠定了基础。

启东市民政局2023-2026年政府购买居家养老上门服务项目分为五个标段：一标段为线上服务（启东市智慧养老信息平台建设运营等）及市级综合养老服务中心运营服务；二至五标段为线下服务及镇级居家养老服务中心（站点）建设运营服务，服务项目将惠及该市16个乡镇城区约6万名老年人。为确保此民生项目早日落地实施，交易中心以“前延”服务畅通交易全链，以“延时”服务确保项目顺利采购。

“前延”服务，精准指导。由于该项目预算高、标段多，采购人在财政一体化平台提交采购计划时遇到了无法拆分标段的难题，交易中心业务专员第一时间联系软件公司寻求后台帮助，经过线上对接实现了项目跨平台拆分标段的技术突破。在编制招标文件时，交易中心积极做好标前政策咨询、程序引导及业务指导，根据项目需求特点协助采购人制定不同标段的评分标准。同时利用电子交易平台视频演示的功能模块，设置“关键技术演示”的评分标准，要求投标单位在制作投标文件时将演示讲解通过视频录制的方式上传至系统，开标当日由交易中心工作人员下载至评标电脑交由专家评审。视频演示的方式使专家评委更直观的了解投标单位的业务能力，更清晰地掌握居家养老上门项目实施完成的预期效果，从而确保项目评审工作水平，提升了采购质量。

“延时”服务，全程跟踪。交易中心为此项目提供“优先办理进场交易手续、优先预约开评标时间场地、优先抽取评标专家”的三优保障。项目采购当天共有22家单位参与投标，开评标历时近14个小时，于晚上10点30分评审结束，交易中心工作人员全程见证跟踪服务、延时服务“不断档”，及时提供平台系统技术支持，协调解决评审过程中的问题，并在标后第一时间完成中标结果公告发布、中标通知书发放和项目电子档案归集等工作，全力全速服务为此项目完成采购任务保驾护航。

下一步，启东市公共资源交易中心将始终坚持为民服务的思想意识，坚决落实《南通市公共资源交易“前延”服务工作方案》的要求，全力服务重点项目建设，点亮为民服务底色，切实提高人民的获得感和幸福感。