天水:科技驱动服务革新 营商环境持续优化

发表时间:2024-09-09 14:16来源:天水市公共资源交易中心

今年以来,天水市公共资源交易中心不断创新驱动发展,优化营商环境,通过一系列积极举措提升电子化交易水平和服务质量,改进服务方式,为市场主体提供更加便捷、优质、高效的服务。

智能高效,廉洁新风。上线运行了专家评标(评审)费用在线发放业务,实现了专家费从人工计费线下现金发放向智能计费线上电子化支付的转变,为招标人(采购人)提供了更加便捷高效的支付方式,有效规避了代理机构与评审专家的直接接触,解决了评审费发放标准不统一、流程不规范等问题,不仅提升了工作效率,更筑起了一道廉洁防线,让公共资源交易更加公正透明。

体验反馈,精准捕捉。为精准捕捉市场需求,提升服务质量,中心定制“好差评”问卷,邀请各方参与评价,数字化收集交易平台服务评价结果;建立评价结果与奖惩机制挂钩制度,推进“一项目一评价”,形成正向激励与反向约束并重的良好氛围,以交易主体的满意度为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。

阳光交易,全程透明。依托先进的科技手段,实现开评标过程实时监控与在线直播,通过LED大屏展示,交易主体可随时掌握公共资源交易过程中各个环节的实况,将中心工作人员、招标人、代理机构及评审专家的一举一动都置于公众的监督之下,确保交易全过程都在阳光下进行,打破传统交易的壁垒,为市场营造一个更加公平、公正、公开的竞争环境。

经验共享,共谋发展。全省公共资源交易领域优化营商环境工作现场推进会在天水召开,会上天水市公共资源交易中心介绍了创新举措与成功经验,并积极借鉴兄弟市州的好经验、好做法。今后将进一步完善制度体系、健全监管机制、优化平台服务,着力营造公平透明、规范高效的公共资源交易环境,为推动全省公共资源交易事业高质量发展贡献天水力量。

创新服务,提升效能。中心精心搭建中介代理超市平台,汇聚众多优质服务机构,为市场主体提供一站式、多元化的服务选择。平台对代理机构的企业信息、项目代理情况、综合评分及违规行为等进行全面公示,加强对代理机构行为的监督与约束,给招标人提供了一个高效、直观、便捷的代理机构选择平台。

今后,中心将继续秉持创新、务实、高效的服务理念,不断优化服务方式,提升电子化交易水平,为全市经济社会高质量发展提供优质高效公共资源交易服务保障。

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